Conditions Générales HYGIÈNE ET SÉCURITÉ

HYGIENE SANITAIRE

Nous respectons les directives des agences et des services de santé locaux et nationaux ainsi que le recommandations des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (Centers for Disease Control and Prevention) et de l’Organisation Mondiale de la Santé concernant les épidémies et pandémies (ex:COVID-19)

Le bien-être et la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs sont primordiaux.

Notre engagement en faveur de l’hygiène et de la propreté :

L’hygiène et la propreté sont des sujets qui nous tiennent particulièrement à cœur. En conséquence nous mettons en place des mesures supplémentaires garantissant la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs.
Quelles sont les mesures supplémentaires de santé et de propreté que nous avons prises au sein de Château La Roque pour lutter contre toutes sortes de virus :
Pour le personnel :
• Formation du personnel : Nous avons fait une formations renforcée sur les protocoles d’entretien et d’hygiène visant notamment à les sensibiliser au COVID-19 afin de protéger leur santé et celle de nos clients.
• Hygiène des mains : Se laver les mains correctement et fréquemment, port du masque lors de la préparation et du service de repas
Produits et protocoles de nettoyage :
• Nous utilisons des produits et des protocoles de nettoyage certifiés contre les virus, notamment dans les chambres. Les chambres sont nettoyées encore avec plus d’attention tous les jours, avant chaque arrivée et après chaque départ.
• Nous prêtons une attention particulière aux sanitaires, portes, poignées, interrupteurs, mains courantes qui sont les plus touchés par les mains. Du gel hydro-alcoolique est proposé dans chaque chambre et dans les espaces communs.
Espaces communs :
• Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage et de désinfection des espaces et des équipements publics : réception, clés, salon, transats, tables et sièges jardins et de la piscine, toilettes communes.

Information générale :

• Pour connaître les informations les plus récentes, référez-vous aux Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (Centers for Disease Control and Prevention, ou CDC) ou aux autorités sanitaires locales.